Kvalitet i Kalmar kommun

  är det gemensamma namnet för service, tillgänglighet, bemötande, respekt, omtanke och engagemang för Kalmar och för alla som vistas här. c/o Kalmar ska alla kommunens anställda alltid ha med sig i mötet med dig som kommuninvånare eller besökare.

Vi har en kvalitetspolicy i kommunen som sätter dig som kund/brukare i fokus för oss i vårt arbete:

”Välkommen! Vi möter dig med respekt och engagemang.
Vi finns här för dig!”

För att hela tiden kunna utveckla och förbättra våra verksamheter och den service som vi erbjuder kommuninvånarna, måste vi utvärdera på olika sätt. Ett stort antal olika undersökningar görs därför för att vi ska kunna hitta brister och se de områden där vi är duktiga.

Du kan hjälpa oss i detta arbete. Vi tar gärna emot dina synpunkter! Använd då "Tyck till" som finns på varje sida.

Sidan granskad 2013-01-23