Felanmälan via mobilen och datorn

För oss i kommunen är det viktigt att få reda på när vår service inte fungerar på ett önskvärt sätt. Detta ger oss möjligheter att rätta till misstag. Samhällsbyggnadskontoret har därför tillsammans med informationsenheten och serviceförvaltningen tagit fram en ny webbapp för felanmälan.

Webbappen öppnas via din webbläsare oavsett om det är en pc, mac, smartphone eller surfplatta du använder och oavsett vilket märke.

Gör så här för att använda tjänsten

Gå till adressen som finns till höger under mer information.
Spara appen som ett bokmärke i din webbläsare eller på din startskärm i din smartphone.

I appen kan du navigera med hjälp av en karta, söka efter en adress eller utgå från din nuvarande gps-position.

1. Klicka sedan i kartan där du har upptäckt felet du vill anmäla.
2. Öppna sedan formuläret.
3. Beskriv felet och fyll i ditt namn.
4. Fyll sedan i telefonnummer eller e-post för möjligheten att få en återkoppling från serviceförvaltningen när felet är åtgärdat.
5. Bifoga gärna ett foto om du vill, som hjälper oss att se problemet innan vi är på plats.
6. Klart!

Dina uppgifter kommer sedan att skickas in till och hanteras av serviceförvaltningen. Tänk på att när din synpunkt kommer in till kommunen blir den allmän handling. Vill du vara anonym får du inget svar.

Sidan uppdaterad 2013-06-05