Öppna jämförelser inom vård och omsorg om äldre

Öppna jämförelser 2012 
Vård och omsorg om äldre 

Inledning

Öppna jämförelser 2012 är den tredje rapporten om vården och omsorgen om äldre som Sveriges kommuner och landsting och Socialstyrelsen publicerar tillsammans. Syftet med öppna jämförelser är att stimulera landsting och kommuner att analysera sin verksamhet, lära av varandra, förbättra kvaliteten och effektivisera verksamheten.

Rapporten innehåller 35 indikatorer som belyser kvaliteten på vården och omsorgen om äldre utifrån olika perspektiv och områden. Årets rapport handlar särskilt om gruppen mest sjuka äldre. Underlaget till rapporten är uppgifter som är lämnade under 2011 och 2012. Flertalet uppgifter hämtas från olika kvalitetsregister dit kommun och landsting lämnar uppgifter. Rapporten innehåller också uppgifter från brukarundersökning 2012.

Resultat omsorgsförvaltningen Kalmar kommun

Hela rapporten finns att läsa via länk till öppna jämförelser. Nedan ges endast en övergripande bild av resultatet för Kalmar.
Jämförelse med resultat från 2011 är svårt att göra eftersom det bara är ett fåtal kvalitetsområden där man använt samma frågeställning mellan åren. Delar ur rapporten visar på följande:

• Möjligheten till utevistelse och sociala aktiviteter upplevs bättre än förra året.
• Betydligt större nöjdhet med maten i vård- och omsorgsboende än förra mätningen.
• Nöjdheten med personalens bemötande är större i hemtjänsten än i vård- och omsorgsboende.
• 86 % av brukarna i hemtjänsten uppger att personalen alltid eller oftast tar hänsyn till åsikter och önskemål. En ökning från 2011.
• 75 % uppger att det är mycket eller ganska lätt att träffa sjuksköterska i vård- och omsorgsboende.
• Riskbedömningar och registrerade åtgärder visar på lågt resultat. Detta beror på att mätperioden för uppgifterna gjordes innan Kalmar kommit igång med registrering av åtgärder efter riskanalys. Nästa års mätning kommer att ge ett bättre resultat.
• Verksamheten är bättre på att informera om förändringar i hemtjänsten än i vård- och omsorgsboende.
• Informationen på kommunens hemsida är fortfarande bra men har tappat sin tätposition bland landets kommuner.
• 87 % är nöjda med hemtjänsten som helhet. Rikssnittet är 88 %.
• 76 % är nöjda med sitt vård- och omsorgsboende som helhet. Rikssnittet är 80 %.

Efter analys av resultat och presentation för omsorgsnämnden kommer handlingsplaner att upprättas för de områden där förbättringar anses nödvändiga.

Thomas Johansson
Omsorgsförvaltningen

Sidan granskad 2013-05-03