Kalmar kommuns kontaktcenter har lanserat en ny kanal för invånare som vill komma i kontakt med kommunen. Det finns nu möjlighet att chatta med våra kommunvägledare via kalmar.se.
- Vi tar detta steg för att erbjuda Kalmars invånare de kontaktvägar som efterfrågas. Det är inte alltid du har möjlighet att ringa eller besöka oss och då kan chatten vara ett bra sätt att nå oss kommunvägledare och få svar eller hjälp snabbt och smidigt, säger Linn Palm, chef på kontaktcenter.
Du kommer till chattfunktionen via vår webbplats kalmar.se. Som vanligt finns även möjligheten att ringa, mejla eller besöka kontaktcenter för den som behöver komma i kontakt med kommunen.Du hittar mer information om hur du når oss här.
Chatten har även ett utbildande syfte där kommunvägledaren kan dela skärm och guida användarna rätt på sidan. Självklart fungerar chatten både i datorn och mobilen.